KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirme.
Son Güncelleme:
1. Veri sorumlusu kimliği
Veri sorumlusu: Psikologa Teknoloji A.Ş.
Adres: Türkiye
E-posta: destek@psikologa.com
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik (ad, Soyad)
- İletişim (e-Posta, Telefon)
- Müşteri İşlem (randevu, Seans Kayıtları)
- İşlem Güvenliği (log, İp, Cihaz Bilgisi)
- Mesleki Deneyim ve Belgeler (psikolog/Merkez Başvuruları)
- Finans (fatura Bilgileri — Varsa)
Sağlık Verisi Niteliğindeki Bilgiler, Yalnızca Terapi Hizmetinin Yürütülmesi için Gerekli Olduğu Ölçüde ve İlgili Mevzuata Uygun Şekilde İşlenir.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Platform Üyelik ve Kimlik Doğrulama İşlemleri
- Randevu Talebi, Onay ve Hatırlatma Süreçleri
- Görüntülü Görüşme Altyapısının Sağlanması
- Psikolog Başvurularının Değerlendirilmesi
- Bilgi Güvenliği, Erişim Kontrolü ve Denetim Kayıtları
- Şikâyet ve Talep Yönetimi
- Mevzuattan Kaynaklanan Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi
4. Kişisel verilerin aktarılması
Verileriniz; bulut barındırma hizmeti sağlayıcıları, iletişim altyapısı iş ortakları ve kanunen yetkili kurumlarla, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak paylaşılabilir.
5. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi
Veriler; web sitesi, mobil arayüz, e-posta, telefon ve destek kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Hukuki sebepler: KVKK md. 5/2 (c) sözleşmenin kurulması veya ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat; özel nitelikli veriler için açık rıza veya kanunda öngörülen istisnalar.
6. İlgili kişi hakları (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Red hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet hakkınız saklıdır.
7. Başvuru yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi destek@psikologa.com adresine “KVKK Başvurusu” konu satırı ile iletebilirsiniz. Başvuruda kimlik doğrulama için gerekli bilgiler talep edilebilir.